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湖州电力局建立覆盖城乡企业的大服务体系 |
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湖州电力局立足真诚服务共谋发展，深入推进新农村电气化工程、“社区·电力”服务共建工程和高压客户增值服务工程，
探索建立了覆盖城市、农村、企业的大服务体系。
加快推进新农村电气化工程。湖州电力局贯彻“新农村、新电力、新服务”战略，按照“政府发动、乡村主动、电力推动、百姓互动”的方针，坚持建管并举，稳步推进新农村电气化建设，深入实施“乡村·电力”服务共建，营造和谐有序的农村供用电环境，全面助推我市省级社会主义新农村实验示范区建设。今年计划投资2.1亿元，建设10个电气化乡（镇）和100个电气化村。目前，已经批准立项共105个村，开工92个村，竣工12个村。与此同时，随着近年来农村居民生活水平的提高和以纺织业、地板加工业、养殖业为主的个体经济快速发展，特别是夏季农村空调等家用电器负荷迅速增加，低电压问题在不同地区不同程度存在的状况，湖州电力局专门安排人员开展负荷实测，落实专项资金给予解决。今年计划完成1217个配变台区的新增和改造工作，截至目前已完成了786个配变台区的新增布点和改造，增加配变容量6.7万千伏安，改造低压线路541千米。
做细做实“社区·电力”服务共建工程。在前两年成功实践的基础上，今年电力部门加强社区客户经理队伍建设和内部机制建设，推进共建工作朝着制度化、规划化方向发展。截至7月底，全市共建社区发展57个，受益居民达到13万户，累计解决各类用电问题5600多个。
试行高压客户增值服务工程。围绕客户节能降耗、重要客户安全管理以及电力客户技术服务，加强对客户节约用电宣传和科学用电培训，主动帮助用电企业优化供电方案，引导电力客户改变用电方式，推进电力资源安全节约高效利用。并组织开展重要用户受电装置安全检查和供用电合同评审，协助重要用户开展用电安全管理，指导高危用户制定和完善突然停电应急预案。
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责任编辑：许少华 | |
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湖州日报
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